Meiner Meinung nach: Lob für den DB-Menschen ! (Allgemeines Forum)

GUM, Mittwoch, 14.12.2011, 10:18 (vor 5238 Tagen) @ ICE 1612
bearbeitet von GUM, Mittwoch, 14.12.2011, 10:20

Hallo, liebes Forum,

habe vorhin im Netz folgenden Link gefunden:

http://www.express.de/bonn/40-euro-strafe-ein-treppenwitz-in-der-1--klasse,2860,1129385...

Was meint ihr dazu?

Da braucht man sich nicht zu wundern, wenn
a) immer mehr Leute pauschal die DB kritisieren

Ganz im Gegenteil. Die 1. Klasse Bereiche im Regionalverkehr sind zunehmend deutlicher markiert. Dies beginnt bei Kopfkissen "1." und geht hin bis zu blauen
Quadraten, die deutlich darauf hinweisen, dass dieser Bereich zur 1. Klasse gehört.

Ich selbst lobe die DB dafür, pauschal und ganz konkret. In einem Doppelstockzug der DB Regio zwischen München und Salzburg gehört es fast schon zum schlechten Ton, dass 5er-Gruppen Bayern-Tickets unter 30 Euro Plätze belegen, die ein Mehrfaches kosten ( 5 x 1. Klasse Ticket). Nach dem Motto irgendwann kommt schon ein gutmütiger Zugbegleiter und verweist nur des Wagenbereiches.

b) immer mehr Mitarbeiter deswegen blöd angemacht werden und resignieren

Das liegt an der allgemeinen Dreistigkeit von Schwarzfahrern. Wie in einem anderen Beitrag schon geschrieben

Zeuge sein tut nicht weh und stabilisiert die Bahn!

kam es zu einem versuchten Übergriff einer Schwarzfahrerin auf die Kontrolleure. Übrigens in einem einklassigen Zug, der nur die 2. Klasse führt.

Und Merkmal der Heimtücke sehe ich auch nicht, da es seit Monaten wenn nicht gar Jahren kommuniziert wird, dass auch bei Falschfahren in der falschen Klasse eine FPN erhoben wird.

c) die DB durch ihre eigenen Anweisungen und Anreize, bei der Fahrkartenkontrolle hart durchzugreifen (Stichwort Fangprämie), nicht nur ihr Image, sondern auch das ihrer Mitarbeiter ruiniert...

Das tatsächliche Bild der Bahn in diesem Bereich wird damit immer besser. Ein Zerrbild/Image, dass die Zeitung kommuniziert, zählt für mich nicht. Die einzelnen Bereiche sind ganz klar gekennzeichnet beginnend bei gelben Streifen auf der Außenhaut über blaue Quadrate, Kopfkissen bis hin zu großen 1 an den Wänden.

Einzig problematisch würde ich das Verhalt eines Zubs/einer Zubine nur würdigen, wenn dies in einem noch nicht aktualisierten 425 oder ähnlichem passiert. Dort kann beispielsweise ein schlecht sehender Passagier weder an Design noch sonstigem erkennen, dass er gerade die Klasse wechselt.

Der Fahrgast hat wohl auch keinen großen IQ, wenn er wegen einer Reklamation von 20 Euro die Presse aufhetzt und den Datenhändlern sein Lebensalter (18) zur Verfügung stellt.

Ansonsten alles richtig gemacht vom Bahn-Mitarbeiter. Und auch die Firma stellt sich dahinter. Große Klasse. Und fast schon ein Gefällt mir! wert, wenn ich bei facebook wäre...