1. Klasse in der Lounge haben eine andere Auswahl (Allgemeines Forum)

unternehmenzukunft, Mittwoch, 04.01.2017, 20:55 (vor 2691 Tagen) @ Garfield_1905

Ich bitte meine Beiträge nochmals zu lesen. Ich habe "Problem" bewusst mit Anführungszeichen versehen, weil es für mich persönlich kein Problem ist, mir die Fanta, wenn ich eine möchte, selbst zu holen. Nur wird dadurch eben nicht der Sinn eines 1. Klasse-Services umgesetzt. Wenn die DB meint, das nicht zu brauchen, dann soll sie es eben sein lassen und soetwas nicht anbieten. Früher lief es auch ohne 1. Klassebereich in der Lounge. Nur mittlerweile habe ich das Gefühl, dass der 1. Klassebereich mehr Ärgernisse bei den Kunden verursacht und damit ein negatives Bild der Reise erzeugt, als er nutzt. Wenn die DB darüber lachen möchte, kann sie das von mir aus gern tun und weiter ihre "Premiumprodukte" halbherzig umsetzen. Ich bin passionierter Bahnnutzer und werde dennoch mit der Bahn fahren, wenn auch nicht zwingend mit der DB, sofern sich im Fernverkehrsmarkt mal etwas bewegen sollte. Aber es gibt auch andere Reisenden, die nach so einer Geschichte eben beim nächsten mal das Flugzeug oder das Auto nehmen. Und ob die DB dann immer noch lacht, weiß ich nicht.


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