Warum bis nach Schweden? (Fahrkarten und Angebote)
Ich persönlich habe damit kein Problem. Ich sorge mich einzig und allein um jene Menschen, die keine Mail-Adresse haben. Vor ein paar Wochen war eine Kundin bei mir, die eine Bahncard kaufen wollte. Sie ist 75. Ich sagte ihr, dass die Bahn seit 11.06.2023 eine Mailadresse verpflichtend haben will, wenn jemand eine Bahncard am Schalter kauft. Bis 10.06.2023 hat das System den Verkauf einer BC auch ohne Angabe einer Mail-Adresse akzeptiert. Die Frau versicherte mir glaubhaft, dass sie keine Mailadresse besitzt und genau deshalb auch zu mir gekommen sei, weil sie es auch nicht online buchen kann. Ich konnte ihr nicht helfen und sie musste ohne BC gehen. Klar hätte ich eine Fantasie-Mail angegeben können, aber das geht vielleicht einmal gut, vielleicht auch zweimal oder dreimal, aber irgendwann kommt die DB und fragt, warum diese oder jene DB-Agentur immer falsche Mailadressen angibt. Der Fall mit der Seniorin war bisher der einzige seit Umstellung am 11.06., aber wie oft ist das schon in ganz Deutschland passiert? Diese Frau wird benachteiligt. Sie wird von der DB ausgeschlossen, weil sie keine Mailadresse besitzt. Digitalisierung? Ja! Aber Schritt für Schritt und nicht von jetzt auf gleich ohne Alternative.
PS. Sie habe keine Kinder die ihr helfen könnten, sagte sie mir.
Da du offensichtlich eine Agentur bist und zufriedene Kunden haben möchtest - wäre es vielleicht eine Möglichkeit eine reale E-Mail Adresse einzurichten die du dann immer in solchen Fällen einsetzt, das sollte doch keine Probleme geben oder? Da diese Adresse nunmal existiert und regelmäßig von Dir geprüft wird.
gesamter Thread:
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
taurus2083,
08.08.2023, 06:51
- Finde ich auch unschlüssig - TEE Rheingold, 08.08.2023, 07:49
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
bahnfahrerofr.,
08.08.2023, 09:18
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
EK-Wagendienst,
08.08.2023, 09:34
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - bahnfahrerofr., 08.08.2023, 09:39
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
taurus2083,
08.08.2023, 13:36
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
JanZ,
08.08.2023, 15:41
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
astabel,
09.08.2023, 09:47
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - frank_le, 13.08.2023, 09:29
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - GoethesGarten, 27.08.2023, 00:31
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
astabel,
09.08.2023, 09:47
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - GoethesGarten, 27.08.2023, 00:34
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
JanZ,
08.08.2023, 15:41
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
GoethesGarten,
27.08.2023, 00:35
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
bahnfahrerofr.,
27.08.2023, 11:54
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:56
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
bahnfahrerofr.,
27.08.2023, 11:59
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - GoethesGarten, 27.08.2023, 13:08
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
bahnfahrerofr.,
27.08.2023, 11:59
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:56
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
bahnfahrerofr.,
27.08.2023, 11:54
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
EK-Wagendienst,
08.08.2023, 09:34
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
JanZ,
08.08.2023, 09:52
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
Elefant01,
08.08.2023, 18:30
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... -
Der Blaschke,
08.08.2023, 19:09
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... -
Sportdiesel612,
08.08.2023, 19:45
- Man müßte eine Simulation erfinden. -
Der Blaschke,
08.08.2023, 20:02
- Sowas wie „Paper‘s, Please“? - J-C, 08.08.2023, 20:42
- Man müßte eine Simulation erfinden. -
Der Blaschke,
08.08.2023, 20:02
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... - JeDi, 08.08.2023, 20:40
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... -
mdst,
09.08.2023, 19:03
- Namensänderung Onlinetickets - Fabian318, 09.08.2023, 21:59
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... -
Sportdiesel612,
08.08.2023, 19:45
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - GoethesGarten, 13.08.2023, 21:37
- Wenn nicht sein kann, was nicht sein darf ... -
Der Blaschke,
08.08.2023, 19:09
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
GoethesGarten,
27.08.2023, 00:28
- Gute Sache. -
Der Blaschke,
27.08.2023, 01:29
- Gute Sache. - GoethesGarten, 27.08.2023, 07:45
- Gute Sache. -
Der Blaschke,
27.08.2023, 01:29
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse -
Elefant01,
08.08.2023, 18:30
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? -
Bahngenießer,
08.08.2023, 22:05
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? -
rainman51,
08.08.2023, 22:13
- Der Teufel steckt im Detail - Bahngenießer, 08.08.2023, 22:29
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? -
Alibizugpaar,
08.08.2023, 22:41
- Warum bis nach Schweden? -
Der Blaschke,
12.08.2023, 17:26
- Warum bis nach Schweden? -
GoethesGarten,
13.08.2023, 21:43
- Warum bis nach Schweden? -
Reservierungszettel,
13.08.2023, 22:39
- Warum bis nach Schweden? - GoethesGarten, 13.08.2023, 22:59
- Warum bis nach Schweden? -
Reservierungszettel,
13.08.2023, 22:39
- Warum bis nach Schweden? -
GoethesGarten,
13.08.2023, 21:43
- Warum bis nach Schweden? -
Der Blaschke,
12.08.2023, 17:26
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? - brandenburger, 12.08.2023, 15:41
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? - GoethesGarten, 13.08.2023, 21:34
- Wie funktioniert das denn in der Praxis? -
rainman51,
08.08.2023, 22:13
- Nach Reservierungs- auch Registrierungspflicht! - Der Blaschke, 12.08.2023, 17:20
- D.h. Personalisiert - BahnCard75, 13.08.2023, 11:08
- Es ist leider die Wahrheit -
GoethesGarten,
13.08.2023, 21:26
- Es ist leider die Wahrheit - bahnfahrerofr., 14.08.2023, 17:43
- PS. Ab Dezember auch für Gruppentickets! -
GoethesGarten,
13.08.2023, 21:56
- Entschuldigung! Falschinformation. Gruppen nicht betroffen. - GoethesGarten, 14.08.2023, 09:12
- Update -
GoethesGarten,
27.08.2023, 00:42
- Weiteres Update - GoethesGarten, 27.08.2023, 08:25
- Update - bahnfahrerofr., 27.08.2023, 12:04
- Muss sie sich halt eine Mailadresse zulegen. -
J-C,
27.08.2023, 08:45
- Muss sie sich halt eine Mailadresse zulegen. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 09:57
- Muss sie sich halt eine Mailadresse zulegen. -
J-C,
27.08.2023, 10:01
- Das ist nicht mal eben schnell erledigt. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:17
- Das meine ich ja. -
J-C,
27.08.2023, 10:26
- Das meine ich ja. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:27
- Das meine ich ja. -
Altmann,
27.08.2023, 10:36
- Das meine ich ja. - GoethesGarten, 27.08.2023, 10:44
- Das meine ich ja. -
JanZ,
27.08.2023, 13:28
- Das meine ich ja. - JanZ, 27.08.2023, 13:37
- Das meine ich ja. -
Altmann,
27.08.2023, 13:39
- Das meine ich ja. - J-C, 27.08.2023, 13:58
- Das meine ich ja. -
JeDi,
27.08.2023, 10:39
- Das meine ich ja. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:45
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:11
- Größe Anhang -
sunny007,
27.08.2023, 11:17
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:19
- Größe Anhang -
JeDi,
27.08.2023, 11:22
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:42
- Größe Anhang - JeDi, 27.08.2023, 12:40
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:42
- Größe Anhang -
JeDi,
27.08.2023, 11:22
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:19
- Datenschutz -
JeDi,
27.08.2023, 11:21
- Datenschutz -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:41
- Datenschutz - JeDi, 27.08.2023, 12:41
- Datenschutz - sflori, 27.08.2023, 12:51
- Alles tutti? -
Der Blaschke,
27.08.2023, 11:55
- Alles tutti? - JeDi, 27.08.2023, 12:39
- Reisezentrum Düsseldorf - Junior, 27.08.2023, 13:13
- Datenschutz -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:41
- Größe Anhang -
sunny007,
27.08.2023, 11:17
- Größe Anhang -
GoethesGarten,
27.08.2023, 11:11
- Weil sie eine Mailadresse angeben müssen? -
J-C,
27.08.2023, 14:03
- Cui bono? -
Altmann,
27.08.2023, 15:23
- Cui bono? - J-C, 27.08.2023, 15:28
- Damit du als Kunde König bist. -
Der Blaschke,
27.08.2023, 16:12
- Ich hört es wohl - allein, mir fehlt der Glaube ;-) -
Altmann,
27.08.2023, 16:13
- War die Theorie! In der Praxis wird die DB scheitern ... - Der Blaschke, 27.08.2023, 16:53
- Ich hört es wohl - allein, mir fehlt der Glaube ;-) -
Altmann,
27.08.2023, 16:13
- Cui bono? -
Altmann,
27.08.2023, 15:23
- Das meine ich ja. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:45
- Das meine ich ja. -
Altmann,
27.08.2023, 10:36
- Das meine ich ja. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:27
- Das meine ich ja. -
J-C,
27.08.2023, 10:26
- Das ist nicht mal eben schnell erledigt. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 10:17
- Muss sie sich halt eine Mailadresse zulegen. -
J-C,
27.08.2023, 10:01
- Muss sie sich halt eine Mailadresse zulegen. -
GoethesGarten,
27.08.2023, 09:57
- Ab 01.10. Sparpreise(D) nur mit angegebener e-Mail Adresse - sunny007, 27.08.2023, 13:30
- verschlüsselte Übertragung möglich? - Sportdiesel612, 27.08.2023, 17:39