Ablehnung FGR wegen Verspätung (Fahrkarten und Angebote)

GibmirZucker, Samstag, 27.03.2021, 20:52 (vor 1815 Tagen) @ Warinese

Meistens klappt es. Ich würde jetzt auch die genannten Eskalationsvorschläge erst einmal sein lassen. Letzthin hat es bei mir auch nicht auf Anhieb geklappt. Ein dreiminütiger Anruf, wo ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter in der Leitung hatte, hat es umgehend gelost. Fehler können passieren, ich würde das mit einem freundlichen Gespräch versuchen.


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