Konfrontation mit dem "Zugchef" bezüglich Ticketgültigkeit (Fahrkarten und Angebote)

VT642, Freitag, 10.05.2019, 21:48 (vor 2510 Tagen) @ chriL999

Wenn Zugbegleiter ganz offensichtlich zu Unrecht mit einer FN drohen, habe ich im FV bisher immer darum gebeten, den Zugchef hinzuzuziehen - da in seinem Fall dieser derjenige war, der den Konflikt verursacht hat macht das freilich wenig Sinn.

Ansonsten habe ich auch durchaus schon die FN sowie die Herausgabe eines Ausweises verweigert und das gesamte Procedere inkl. Bundespolizei durchgezogen - aber nur, wenn ich mir über das Irrtum des Zugbegleiters 100% sicher war und viel Zeit hatte :)

Ansonsten würde ich mir eine FN geben lassen und den Vorfall der FN-Stelle schildern, wenn man dort abgewiesen wird, an den Kundendialog.


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