Komplexe Tätigkeiten eines Zubs/einer Zubine (Fahrkarten und Angebote)

GUM, Dienstag, 12.05.2015, 14:51 (vor 3982 Tagen) @ agw

Im Prinzip könnte man dann auch endlich Gratisgetränke an Comfort-Kunden verteilen! Im Bordsystem wird man als Comfort-Kunde erkannt und kann sein tägliches Freigetränk an seinen Platz bestellen.

Wird der derzeitige Bahn-Vorstand aber definitiv nicht tun. Wie Du am Redesign des ICE1, ICE3 siehst steht Kostensparen ganz im Vordergrund. Die komplexe Gleichung Umsatz * Gewinnrate = Gewinn wird nur in der Dimension der Gewinnrate bearbeitet.

Wenn das so klar wäre, würde man ja nicht im Pilotprojekt danach fragen. Dass das nicht für die Holzklasse kommt, dürfte klar sein.

Die Frage kommt unmittelbar nach der Frage, ob man dieses elektronische Check-In-Verfahren nutzen würde. Es ist also lediglich ein "Zuckerli", um den Widerstand gegen die Selbstbedienung zu brechen.

Es geht also in der Tat um eine reine Transaktionskostenreduzierung. Als wenn die Kosten der Bahn die variablen Kosten pro Fahrgast wären.

Ach, und die ganzen Hotelfachleute wären trotzdem noch richtig im Zug, oder ist stupides Fahrkartenabknipsen so erfüllend?

Den letzten Satz weise ich mit Nachdruck von mir.

Verstehe ich nicht. Hast du was gegen Hotelfachleute bei der Eisenbahn?

Ich fand den Satz zu ironisch. Hotelfachmann/--frau ist ein wunderbarer Beruf.

Dies beginnt bei absichtlich länger/früher fahrenden Fahrgästen und geht hin bis zur verwirrten Person, die fahrlässig im falschen Zug sitzt.

Verstehe ich nicht. Das ist doch alles abgedeckt.

Ein elektronisches Verfahren kennt lediglich eingecheckt/nicht eingecheckt, keine Grauzonen dazwischen. Denn der nächste Schritt zum elektronischen Einchecken wird natürlich die Einstellung des Bordverkaufs sein.

Wie soll denn der Security-Mitarbeiter ohne Mobiles-Terminal einen Fahrschein ausstellen?

Abgesehen davon gibt das EVU weitere Teile der Wertschöpfung an die IT-Industrie ab. Damit geht langfristig der Zugang zu den Kunden verloren.

Wer würde denn google & Co. verbieten vor dem Einchecken eine Sofort-Bahnkartenstorno und Fugticketbilligkauf App einzublenden?

Auch im Sinne des unternehmerischen Risikomanagements hoch bedenklich. Als interne Revision würde man diesen Versuch normalerweise sofort abbrechen.

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