FGR: ZuB erkennt aufgehobene Zugbindung nicht an (Fahrkarten und Angebote)

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 20.02.2026, 10:53 (vor 16 Stunden, 28 Minuten) @ elvis_lebt

Im Zug am nächsten Morgen wurde die aufgehobene Zugbindung vom ZuB nicht anerkannt, er bestand darauf, eine Flexpreisfahrkarte ab dem nächsten Unterwegsbahnhof bis zum Ziel zu kaufen, was zur Vermeidung von größerem Theater dann auch passiert ist.

Vermutlich hast du jetzt mehr Theater als wenn du dir eine Fahrpreisnacherhebung hättest ausstellen lassen. Dann hättest du jetzt zumindest nicht Geld hinterherlaufen müssen.

Wie löse ich das jetzt mit dem SC FGR?

Aus meiner Sicht ist das mit dem Kundendialog zu klären, es ist ja Fehlverhalten von Personal und kein Fahrgastrechtefall.

Wenn du mit dem SC FGR klären möchtest, würde ich nicht das Formular verwenden, sondern einen eigenen Erklärtext schreiben.

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Weg mit dem 4744!