Aha deswegen hab ich so einen sinnlosen Brief erhalten... (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Mittwoch, 30.11.2022, 10:36 (vor 1442 Tagen) @ Markus628

Das könnte also der Grund sein, interessant.
Ich habe nämlich vor vielen Wochen schon zum ersten Mal einen FGR-Fall eingereicht. Und zwar ging es um die Fahrt von Ulm nach Erfurt über Donauwörth (ich berichtete).

Ich bekam nach sehr langer Wartezeit endlich einen Brief in dem nach dem "ausgefallenen oder verspäteten Zug" gefragt wurde.
Ich fühlte mich leicht vera***** da ich diese zentrale Angabe natürlich als erstes auf dem FGR-Formular angegeben hatte.
Also Anruf beim SC wo die nette Dame auch nur meinte, ja die Daten haben wir, und wir sie nochmal abglichen.
Dann meinte sie evtl. liegt es an der fehlenden Fahrkarte, ich erklärte die Situation und sie notierte schriftlich dazu für die Kollegen und versicherte mir ich würde das Geld jetzt bald ausgezahlt bekommen.
Bis jetzt ust immer noch nichts passiert...

Grüße 611 040

--
❤ 611, 612, 642, 644, 425, ICE-T, IC1 ❤