Sinn dahinter? (Allgemeines Forum)

ICE619, München, Samstag, 23.07.2022, 00:42 (vor 1573 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Ich gehe schwer von aus, dass das Reisezentrum mit einem umfangreicheren System arbeitet, wie das, womit der Fahrkartenautomat arbeitet.
Deshalbe denke ich, ist das einlösen rein technisch im Reisezrentrum auch möglich.

Bleibt die Frage offen, wo liegt da der Sinn dahinter?
Ich erkenne da eher eine Schikane gegenüber den Kunden, wenn auch beim Kauf der Gutscheine explizit davon die Rede ist, dass das einlösen der Gutscheine nur online möglich ist.