Erst Hausaufgaben machen wäre besser. (Allgemeines Forum)

JeDi, überall und nirgendwo, Freitag, 22.07.2022, 16:16 (vor 1574 Tagen) @ Proeter

Hinzu kommt ja, dass bestimmte Angebote, die man problemlos online verkaufen könnte, bewusst nur im pbV angeboten werdne, weil man damit künstliche Hürden einziehen will (z.B. Fahrradkarte & -reservierung ohne Fahrkartenkauf). Und dass einmal digitalisierte Prozesse (Umtausch und Umbuchung von Reservierung) wieder auf personenbedient umgestellt werden, schießt den Vogel ab.

Was wurde da umgestellt? Die tarifliche Umreservierung wurde schlicht abgeschafft; die bahnbedingte Umreservierung im Störungsfall ging immer nur im pbV (übrigens seit 40 Jahren Digital…)

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Weg mit dem 4744!