Fahrkarten von/nach London ab 13. März (mit 5 Bildern) 2/2 (Fahrkarten und Angebote)

A-W, Hannover, Mittwoch, 05.02.2020, 01:16 (vor 2235 Tagen) @ A-W

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Loyalitätsprogramm

Wenn man vermutet, dass man ab und zu mit Eurostar fahren könnte, kann man sich die Mitgliedschaft im Programm von Eurostar (Club Eurostar) überlegen. Pro ausgegebenen Pfund (Eurobeträge werden umgerechnet) erhält man einen Punkt. Werden mindestens 200 Punkte gesammelt, kann man diese gegen einen £10 Gutschein austauschen. Wenn 1.000 Punkte erreicht werden, dann ist eine kontingentierte Freifahrt erhältlich. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und vollständig online. Das heißt, es wird keine Plastikkarte ausgestellt (es sei denn, dass man die höchste Programmstufe erreicht), aber die Nummer wird sofort vergeben und kann auch bei Drittanbieter bei der Buchung angegeben werden. Der Punktegutschrift erfolgt 24 Stunden nach der Fahrt. Es zählen nur reine Eurostar-Fahrkarten. Die Zusätze wie BBB/BNB Fahrkarten zählen auch nicht. Die Punkte verfallen, wenn man es nicht schafft mindestens 1 Punkt pro Jahr Gutschrift. Weitere Infos: https://www.eurostar.com/be-en/club-eurostar

Fahrgastrechte

Bei den gestückelten Fahrkarten gibt es keine Entschädigung wenn die Verspätung am Zielort der jeweiliger Fahrkarte weniger als 60 Minuten beträgt. Darüber hinaus gibt es keinen Anspruch auf Hotelübernachtung, wenn man z. B. mit einer Eurostar Fahrkarte in Brüssel mit dem Eurostar ankommt und der letzte ICE des Tages bereits abgefahren ist und die Fahrkarte für den ICE getrennt gekauft wurde.

Das bedeutet nicht, dass man bei Standardfällen komplett auf sich alleine gestellt ist.

HOTNAT

Wenn ein Zug eines der acht Vollmitglieder Deutsche Bahn, SNCF, SNCB, Eurostar, NS International, ÖBB, SBB und Thalys oder das assoziierten Mitglieds TGV Lyria ausfällt oder verspätet an einem Umsteigebahnhof ankommt, dann ist es möglich ein Zug eines Mitgliedes zu nehmen. Das gilt jedoch nur bei den Umstiegen zwischen Hochgeschwindigkeitszügen (also IC/EC-Züge zählen dazu nicht, ICE schon) am Bahnhof, wie auf den Fahrkarten gebucht. Dazu sollte man einen Stempel vom Zugpersonal des verspäteten Zuges oder am Bahnhof holen. Wenn man am Abfahrtsbahnhof des ersten Zuges feststellt, dass dieser Zug so spät ankommen wird, dass der Anschluss nicht klappen kann, kann dieser Stempel bereits am diesen Abfahrtsbahnhof geholt werden. Diese Regelung ist in Deutschland leider nur auf den Bahnhof Köln Hbf beschränkt. Vollständige, offizielle Information hier: http://www.railteam.eu/de/fur-ihre-reise/railteam-serviceleistungen/

Agreement on Journey Continuation (AJC)

Es gibt eine Vereinbarung zwischen 14 Eisenbahnunternehmen, die besagt, dass die Weiterbeförderung gewährleistet wird, auch dann wenn die Weiterfahrt auf Grundlage gestückelten Fahrkarten erfolgen sollte. Es handelt sich jedoch nur um eine geheime Vereinbarung zwischen den Unternehmen und stellt für die Reisenden nur eine Kulanz des jeweiligen Vertragspartners dar. Also kein Rechtsanspruch. Die Unterzeichner sind:

DB, SNCF (Frankreich), ÖBB (Österreich), Trenitalia (Italien), Renfe (Spanien), SBB (Schweiz), BLS (Schweiz), CD (Tschechien), SNCB (Belgien), NS (Niederlande), CFL (Luxemburg), DSB (Dänemark), SZ (Slowenien), ZSSK (Slowakei).

Eurostar und Thalys haben diese Vereinbarung nicht unterschrieben, allerdings Eurostar wendet angeblich diese an. Weitere Informationen: https://www.seat61.com/Europe-train-travel.htm#AJC

Informationen zu Fahrkarten innerhalb Großbritanniens bei Ein/Ausreise mit Eurostar

Es gibt in Großbritannien Sonderfahrscheine, die man in Verbindung mit einer Eurostar-Fahrkarte erwerben kann. Diese haben den Vorteil, dass wenn der Eurostar Zug verspätet ist und man mit einer Zuggebundener Fahrkarte fahren müsste, dann wird die Weiterfahrt gewährt. Das gilt auch umgekehrt: Ist ein britischer Binnenzug verspätet und man schafft den Eurostar-Zug nicht mehr, dann wird Eurostar verpflichtet den Reisenden mitzunehmen. Bei normalen Fahrkarten gibt es diese Sicherheit nicht. Darüber hinaus bieten diese Sonderfahrscheine oft weniger Einschränkungen als die normale Fahrkarten. Wenn weiteres Interesse zum diesen Thema bestehen würde, könnte ich das noch weiter erklären.

Ich hoffe, dass diese Informationen für jemanden hilfreich sein könnten.

Viele Grüße,
A-W

PS. Ich habe gar keinen Bezug zu irgendeinem in diesem Thema genannten Unternehmen.