Ausgefallener RE sorgt für ICE-Verspätung (Allgemeines Forum)

DBreuer, Dienstag, 10.11.2015, 17:58 (vor 3868 Tagen) @ ICETreffErfurt

Nach meinen leidvollen Erfahrungen mit der Bahn ist es vor allem die zögerliche Information der Fahrgäste die zu schlechter Stiommung und einer "Grundagressivität" gegenüber der Bahn führt.
Eine frühzeitige Information der Fahrgäste ist zwar in den Fahrgastrechten verankert, diese findet jedoch meist erst dann statt, wenn der Fahrgast es eh schon selbt bemekt hat.

Nur ein Beispiel von vielen der jüngeren Vergangenheit:
Geplante Fahrt von Wuppertal an den Rhein. Dazu die erste Teilstrecke von Wuppertal nach Köln. Dort dann ein Umstieg.
Laut Reiseverbindung von Wuppertal nach Köln mit dem ICE. Dort Umstieg in eine RB.
Bein frühzeitigen Eintreffen am Wuppertaler Hbf fuhr gerade ein 5 Min verspäteter RE nach Köln ein. Mit diesem wurde, aufgrund des dann kurzen Umstiegszeit in Köln nicht genutzt.
Kurz nach der Abfahrt des RE dann die Durchsage und Anzeige, dass der IC etwa 20 Min verpätet eintrifft.
Doll, damit klappt der Umstieg dann erst recht nicht.