Fehlende Wertschätzung beruht auf Gegenseitigkeit! (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Dienstag, 10.11.2015, 11:25 (vor 3865 Tagen) @ GUM
bearbeitet von Colaholiker, Dienstag, 10.11.2015, 11:25

Nach der Odyssee gestern Abend kann ich nachvollziehen, daß immer mehr Beförderungsfälle am Rad drehen. Was die Bahn sich gestern Abend geleistet hat, rechtfertigt zwar keine Gewalt den Mitarbeitern gegenüber, zeugt aber davon, daß bestimmten Mitarbeitern die Wertschätzung für den zahlenden Fahrgast vollkommen abgängig ist.Felentscheidungen, Fehlinformationen, Inkompetenz und Unfreundlichkeit wohin man schaute, und eine "es ist uns scheißegal, wie Fahrgäste mitten in der Nacht an ihr Ziel kommen, auch wenn der Fehler bei uns liegt"-Einstellung, daß ich im Quadrat kotzen könnte.

Auch die Kehrseite der Medaille erwähnende Grüße,
der Colaholiker (dank DB satte zweieinhalb Stunden Schlaf letzte Nacht)

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