1. Klasse Italien (Reiseberichte)

Oscar (NL), Eindhoven (NL), Sonntag, 05.10.2008, 15:31 (vor 5653 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

Hallo Graukärtchenfahrer,

Wie sieht es in anderen Ländern aus?

In Italien fühlte ich mich in der 1. Klasse noch ein echter Fahrgast.

1. Ich wurde bereits auf dem "Balkon" anständig begrüßt: Buongiorno signore, benvenuto nell'Eurostar Italia a destinazione di Milano Centrale ("Gutenmorgen Herr Fahrgast, herzlich Willkommen im Eurostar Italia nach Milano Centrale").
2. Als ich mich hingesetzt hatte, wurde mir einen Willkommensgetränk angeboten, sowie eine Qualitätszeitung Italiens (z.B. La Stampa).
3. Die Fahrt im "Halbabteil" war sehr angenehm, mit z.B. elektrisch bedienbare Sonnenblende und Rückenlehne.
4. Bei Zwischenhalt Brescia wurde noch eine Runde gemacht, nur mal ob alles nach Wunsch sei; Fragen (z.B. Anschlüsse, Bistro-Angebote) wurden anständig beantwortet.
5. Bei Fahrtende wurde ich ordentlich verabschiedet: Grazie mille per scegliere e viaggiare Eurostar Italia, Le desideriamo una buona giornata in Milano = "Vielen Dank dass Sie Eurostar Italia gewählt und gereist haben, wir wünschen Ihnen einen schönen Tag in Mailand".

Wie würdest Du/ihr die 1. Klasse im Design und Service verbessern?

Ganz einfach: 1. Klasse statt 1. Masse.


gruß,

Oscar (NL).

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Mit den neuen IC-Triebwagen wird alles besser !!

Trans-Europ-Express 2.0? Abwarten und TEE trinken!

Schienenstränge enden nicht an einer Staatsgrenze, sondern an einem Prellbock.


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