Aufhebung der Zugbindung und Verspätungsentschädigung (Allgemeines Forum)

paisadar, Mittwoch, 22.10.2025, 22:43 (vor 113 Tagen) @ плацкарт
bearbeitet von paisadar, Mittwoch, 22.10.2025, 22:46

Moin,
ich habe noch ein Ticket, das im Mai für eine Fahrt im Juli gekauft wurde. Diese Fahrt war durch Bauarbeiten nicht mehr möglich. Ich hätte mein Ziel nur mit mehr als 5 Stunden Verspätung erreichen können. Deshalb wurde die Zugbindung aufgehoben - durch Stempel bestätigt.
Die Fahrt wurde nicht angetreten.

Das Ticket kann ich irgendwann innerhalb eines Jahres benutzen. So weit so gut.

Jetzt stellt sich aber die Frage, wie es mit den Fahrgastrechten ist. Wenn ich z.B. am nächsten Tag mit einem anderen Zug gefahren wäre, hätte ich mehr als 120 min Verspätung gehabt und hätte Anrecht auf 50 % Entschädigung.

Jetzt scheint es so zu sein, dass ich nach drei Monaten sowohl das Recht auf die Verspätungsentschädigung als auch auf den Rücktritt vom Vertrag verliere und lediglich das Recht behalte, innerhalb eines Jahres die Fahrt zu absolvieren.

Das erscheint mir merkwürdig. Die Fahrgastrechte können doch nicht einfach so erlöschen. Wer durchschaut die Situation?

Interessante Frage, die ich mir auch schon mehrmals gestellt habe, ohne eine eindeutige Antwort gefunden zu haben.

Entgegen der Meinung von „JoeO“ hätte ich vermutet, dass du 50% Entschädigung erhalten hättest, insbesondere wenn es sich um die letzte Verbindung gehalten haben sollte oder du definitiv nicht mehr am selben Tag angekommen wärst.

Anderseits: was, wenn ich Monate später, nach Verschieben meiner Fahrt, wieder eine große Störung habe und sogar zusätzliche Auslagen wegen der Störung meiner neu gewählten Verbindung habe (Taxinutzung wegen verpassten letzten Anschluss)?! So würde es ja wieder sinnvoll sein, die ursprünglich gebuchte Fahrt nicht als geplante Verbindung zu sehen

Vor zwei Monaten hatte ich eine Fahrkarte von vor 11 Monaten genutzt. Die Fahrkartenkontrolle beanstandete nichts. Vielleicht probiere ich es mal aus, die Fahrt als FGR-Fall einzureichen. Vor 13 Monaten wäre ich mit einer Verspätung von 60-119 Minuten angekommen. 25% Entschädigung hätten mir zugestanden. Natürlich wäre es nett, wenn ich diesen Anteil zurückbekomme. In dem Fall reiste ich mit einem SuperSparpreis, der so schon sehr günstig war und ich wollte nicht auf eine Entschädigung bestehen, zumal ich es schon für ein gutes Entgegenkommen halte, die Fahrkarte alternativ bis 12 Monate später nutzen zu können.
Spannend wäre ja, was dann als Begründung im FGR-Schreiben stehen würde: Verspätung 475.200 Minuten?! :-)