Stornierungsbedingungen/Zugbindung aufgehoben (Allgemeines Forum)

ICE920, München, Montag, 13.10.2025, 13:49 (vor 66 Tagen) @ Henrik
bearbeitet von ICE920, Montag, 13.10.2025, 13:51

Bei einer zu erwartenden Verspätung am Zielbahnhof von 60 Minuten oder mehr können Sie

von der Reise zurücktreten und sich den vollen Fahrpreis erstatten lassen

https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/fahrgastrechte/rechtliche-regelungen

Gilt nach Fahrgastrechteformular auch bei Halt- oder Zugausfall. Wird auch entsprechend erstattet. Hier müsste man halt konkret wissen, ob sich die Ankunft einer Direktverbindung hinausgeschoben hat oder irgendwo ein Halt- oder Zugausfall zutrifft.

Im pdf der Fahrkarte ist zu lesen,

Bei einer zu erwartenden Verspätung ab 20 Minuten am Zielbahnhof Ihrer Fahrkarte ist die Zugbindung Ihrer Fahrt ohne besondere Bescheinigung aufgehoben.

In der App wird darauf hingewiesen, dass die Fahrt innerhalb der nächsten 12 Monate durchgeführt werden kann.

Es benötigt also keinerlei besondere Bescheinigung.

Keine BESONDERE Bescheinigung heißt nicht ohne irgendeinen Nachweis. Einfach das lesen, was da steht und nichts dazu erfinden. Du musst selbstverständlich dem ZUB glaubhaft darlegen, dass es einen Ausfall, eine Fahrplanänderung oder sonstwas gab. Dazu ist ein Screenshot, die Mail zur Aufhebung oder ähnliches hilfreich. Man braucht keinen Stempel oder kein besonderes Schreiben irgendwo vom Schaffner des verspäteten Zuges oder vom Reisezentrum oder von der Info. Das wären BESONDERE Bescheinigungen. Jedem klar denkendem Mensch müsste klar sein, dass wenn einen Anspruch durchsetzen möchte, dass man auch aufzeigen muss, dass man diesen Anspruch hat. Es gibt auch komplizierte Fälle und mit dem Aufruf im IRIS im Zug eben nicht geklärt oder gar im Nachhinein überhaupt nicht rekonstruierbar. Dann stehst du mit einer FNE über den doppelten Fahrpreis dar.

Wenn du Spaß am Diskutieren hast oder gerne als der Schwarzfahrer gegenüber allen anderen Fahrgästen im Zug dargestellt wirst, kannst gerne alle Belege löschen und dir FNEs ausstellen lassen. Andere haben keine Lust drauf.