Stornierungsbedingungen/Zugbindung aufgehoben (Allgemeines Forum)

Hawking, Donnerstag, 09.10.2025, 19:34 (vor 70 Tagen)

Hallo zusammen,

ich habe ein Super-Sparpeis-Ticket für Sonntag.
Bereits vor ein paar Tagen kam die Meldung "Ihr Reisplan hat sich geändert". Die Zugnummern sind unverändert aber Ankunft wäre jetzt 35 Minuten später. Entsprechend ist auch die Zugbindung aufgehoben.
Damit ergibt die Fahrt für mich keinen Sinn mehr.

Sehe ich es richtig, dass ich das Ticket nicht stornieren kann (da dafür 60 Minuten Verspätung notwendig wären) aber ich es nun innerhalb eines Jahres zu einem beliebigen Zeitpunkt nutzen darf?

Wie dokumentiert man das am besten? Ich hatte schon mal so einen Fall (da wusste ich noch nicht, dass die Zugbindung inzwischen für ein Jahr aufgehoben ist) und in der App sehe ich weder, welche früheren Tickets ich verwendet habe noch wo ich damals Verspätung hatten. Kann ich das irgendwo sehen und wie weise ich das gegenüber dem Schaffner dann bei der Nutzung in ein paar Monaten nach?

Danke