Erfahrungsbericht: Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt. (Allgemeines Forum)

ICE920, München, Freitag, 12.09.2025, 22:53 (vor 95 Tagen) @ 611 040
bearbeitet von ICE920, Freitag, 12.09.2025, 22:54

Es reicht wenn man mündlich hinweist, dass der Zug 4711 ausgefallen ist oder verspätet war.
Den Rest muss das ZuB nachsehen, wenn es die denn interessiert.

Ja, das würde schon in der Theorie ausreichen. Man kann sich den Zug merken, man kann es sich ihn aufschreiben. Ein Problem hast du trotzdem, wenn die hinterlegten Daten nicht korrekt sind. So habe ich letztens einen Fall mitbekommen: EC Berlin-Prag wird in Berlin direkt wieder geräumt, weil alle Toiletten defekt sind. Zug fährt leer an die tschechische Grenze, dort hat das tschechische Personal kein Problem einen Fernzug ohne Toiletten mit Fahrgästen zu füllen. Die betroffene Person hat Fahrgastrechte eingereicht, aber die wurden abgelehnt, mit dem Hinweis, dass der Zug vermeintlich ganz normal mit einer leichten Verspätung gefahren ist. Das konnte man auch so in Bahnexpert nachvolliehen. Es war kein Ausfall eingetragen. Und dann steht man da.