Reisen vs. Befördern (Fahrkarten und Angebote)

bahnfahrerofr., Donnerstag, 19.12.2024, 10:14 (vor 126 Tagen) @ Tobs

Unter´m Strich würde ich die Argumentation, dass der Kunde genug Zeit habe, eher bei einem Beamten als einem Dienstleister verorten. Mir fehlt da etwas der Servicegedanke.

Mein Finanzamt hat mir jedenfalls schon mal einen Eingangsstempel auf eine mitgebrachte Kopie des Einspruchsschreibens gemacht. War auch gar keine Diskussion notwendig. Im übrigen haftet auch nicht der stempelnde Mitarbeiter dafür, wenn das Schreiben im anschließenden Postweg oder Scanverfahren verloren geht. Aber gut, das Finanzamt ist ja für eine ausgesprochen hohe Service-Orientierung bekannt ;-)