? andere Verbindung (Allgemeines Forum)

paisadar, Donnerstag, 07.11.2024, 12:38 (vor 404 Tagen) @ sflori
bearbeitet von paisadar, Donnerstag, 07.11.2024, 12:39

Wie ist das eigentlich, wenn ein anderer NV-Zug in gleicher Lage verkehrt, also z.B. RE um 13 Uhr fällt aus, aber zufällig verkehrt eine verspätete S-Bahn um 13 Uhr?

Gilt dann trotzdem die Mobilitätsgarantie? Habe zu dem Fall nichts auf der Webseite gefunden...

Wenn ein RE von Essen nach Duisburg ausfällt, nehme ich einen anderen RE oder die S1, wenn sie innerhalb der nächsten 20 Min als Alternative fährt.

Bei Essen - Köln wäre theoretisch die S6 eine Alternative (wenn sie mal wegen Bauarbeiten/Sperrungen nicht ausfällt) - aber eine mit deutlich längerer Fahrtzeit und daher eigentlich nicht zuzumuten.
Eine RE-Alternative wäre mit Umstieg in Wuppertal, ist mir aber zu riskant wegen Verspätungen und Anschlussverlustgefahr.

National Express hat noch nie bei mir Anträge abgelehnt mit Verweis auf Alternativen zwischen Köln und Essen. Ich kann mir aber vorstellen, dass bei kurzen Strecken, insbesondere im VRR, andere Verbindungen zugemutet werden.

Bevor ich die Garantie nutze, stelle ich die Frage: gibt es eine Alternative mit identischer/vergleichbarer Fahrtzeit auf der Strecke. Wenn nicht, nutze ich die Garantie.