Servicecenter Fahrgastrechte zahlt nicht – Ein Klageweg (Allgemeines Forum)

Toni, Samstag, 13.11.2021, 10:27 (vor 1585 Tagen) @ Bremer

Also das die Bearbeitung des "Servicecenter" Fahrgastrechte mehr als fragwürdig ist, ist meiner Ansicht nach unstrittig.

Von langer Wartezeit, unnötigen Nachfragen, etc. war ich auch schon öfters betroffen.

Allerdings muss ich sagen, das mir bisher immer zumindest das Geld für die Verspätungen korrekt erstattet wurden - manchmal schneller, manchmal langsamer.

Ich finde mit den digitalen FGR hat sich eine Sache deutlich gebessert: Einfache Verspätungen scheinen jetzt automatisiert durchzugehen und sind innerhalb weniger Tage durch.

Auf alle Fälle finde ich es gut, das sich bei Dir der Aufwand gelohnt hat und Du zu Deinem Recht gekommen bist. Sehr gut!

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