Zukunft der Reisezentren (Allgemeines Forum)

Hustensaft, Samstag, 26.12.2020, 09:38 (vor 1942 Tagen) @ sflori

Es gibt ja eigentlich nur zwei Gründe, ins Reisezentrum zu gehen:

1. Man möchte nicht via Automat/Internet kaufen
2. Man hat eine Anfrage, die nicht übers Internet zu beantworten ist

Es fehlt:

3. Man möchte etwas buchen, was im Internet nicht buchbar ist - angefangen von Fahrkarten für gemeinsam reisende Kinder über Spezialitäten wie Gruppenfahrten oder selbst die simple Reservierung im Kleinkindabteil etc pp. - und eine kostenpflichtige Hotline ist da nicht unbedingt eine Alternative, zumal die Möglichkeit der gemeinsamen Betrachtung eines Bildschirmes o.ä. nicht möglich ist.