Denke ich auch (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Freitag, 25.12.2020, 18:35 (vor 1938 Tagen) @ GreenLine
bearbeitet von bahnfahrerofr., Freitag, 25.12.2020, 18:39

Vielleicht könnte man kleinere/mittlere RZ dadurch erhalten, dass man andere Dienstleistungen mit integriert, wie z.B. Postagenturen. Aktuell wählt man ja eher den anderen Weg, dass man die Bahn-Agentur in ein bestehendes Geschäft mit integriert und von einem externen Partner betreiben lässt. Problem dabei: das dortige Personal ist meist schlecht geschult und fühlt sich bei Problemen für nix verantwortlich, weil der Arbeitgeber ja auch gar nicht die DB ist.

Gerade an Bahnhöfen ohne Service Point die aber trotzdem ein gewisses Fahrgastaufkommen haben, wäre es schon gut wenn dort ein gewisser menschlicher Service vorhanden bleibt. Bisher ist das eben das RZ, wenn es nichts anderes mehr gibt.