Ungleiches Paar bist du :-) (Allgemeines Forum)

Mario-ICE, Samstag, 07.03.2020, 13:10 (vor 2230 Tagen) @ unternehmenzukunft

Wenn nur solche Personen, wie keksi bei der Bahn arbeiten, dann wundert es mich nicht mehr, warum sich wenig zum Positiven entwickelt. Jede Kritik von Kunden wird als persönlicher Angriff gesehen oder mit Hinweis auf interne Abläufe oder andere Dinge direkt im Keim erstickt und nicht ernst genommen, statt sie als Möglichkeit zur eigenen Verbesserung zu sehen. Würde der Vorschlag von einem teuren McKinsey Mitarbeite kommen, dann sähe die Welt wohl anders aus...

Naja man kann schon unterscheiden, ob jemand immer das Haar in der Suppe sucht und notorisch was zu kritisieren hat oder ob es konstruktive Kritik ist.

Ich versuche gerade den Bogen vom User-Nick über die mangelhafte Möglichkeit der Reservierung, der angeblich fehlenden Marketingstrategie zum Produkt bis zu den Gedanken, der Zug könnte deshalb nicht ausgelastet sein zu spannen.