Zwei Dinge dazu (Fahrkarten und Angebote)

ALR997, Donnerstag, 24.08.2017, 22:52 (vor 3175 Tagen) @ keksi

Der Fehler wird nie bei sich selber gesucht...sondern immer beim Personal.

Auch wenn es wirklich absolut und definitiv keinen guten Grund gibt, einen Mitarbeiter (oder generell jemanden) im Zug anzugreifen, solltest du dir bewusst sein, dass man es auch umdrehen kann:

Der Fehler wird nicht bei euch gesucht...sondern immer beim Fahrgast.

Wobei das "nie" nicht stimmt, weil ich genug von deinen Kollegen (wenn auch mitunter eher im Geiste, denn das sind ja völlig andere Unternehmen, diesen Wust an Unternehmenstochtern und Marken muss man erstmal durchblicken) kenne die zugeben, dass sie in manchen Punkten für einen ziemlichen Saftladen arbeiten.
Und wenn der Umgangston freundlich ist, lässt sich eigentlich mit jedem reden. Aber es gibt eben offenbar auch diejenigen, die sich das Motto "Regeln sind zum Befolgen da" auf die Fahne geschrieben haben und damit allen Beteiligten das Leben schwer machen.

Der andere Punkt ist - auch in diesem Zusammenhang ist folgender: bei meinen Nachfragen damals im Reisezentrum, als meine allererste Bahncard auslief, ob man die BC nach Ablauf zurückgeben müsse - kenne das so vom VRR, die verlangen ansonsten 10 Euro - kam die Antwort: nein, die wollen wir nicht zurück, die könne ich mir auch einrahmen, abheften oder einkleben, was auch immer ich möchte. Und es ist noch nicht der gesamte Konzern zusammengebrochen, weil ich mittlerweile 10 Bahncards bei mir liegen habe ;-)


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum