keine Zeitkarte (Fahrkarten und Angebote)

Bernd August, Mittwoch, 03.07.2013, 12:03 (vor 4662 Tagen) @ Fabian318

Nichts, der Deutschland-Pass ist keine Zeitkarte (sondern ein Aktionsangebot). Am besten, du schickst die Anträge gesammelt mit einer Fahrkartenkopie anschließend an das Servicecenter Fahrgastrechte. Noch einfacher, wenn du ein formloses Schreiben erstellst und die paar Verspätungen in einer Tabelle nebst Fahrkartenkopie beifügst.

Erfahrungsgemäß werden die Dinger eher dann fehlerfrei bearbeitet, wenn pro Vorfall ein eigenes Formular (mit jeweils einer Kopie der Fahrkartenvorderseite) ans SC geschickt wurde. Bei den gesammelten Werken weiß der geplagte Reisende meist schon bei irgendeiner seltsamen Nachfrage nicht, um welchen Vorfall es sich überhaupt handeln soll ...


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