Bedingungen für Deutschlandpass sind eingearbeitet! (Fahrkarten und Angebote)

immerunterwegs, Sonntag, 09.06.2013, 19:00 (vor 4685 Tagen) @ DG

Zwei verschiedene Strecken gleichzeitig natürlich nicht, oder willst Du den Pass kopieren oder in zwei Hälften reißen?

Was weiß ich, wie der Pass aussieht. Es gibt durchaus auch Doppelkarten für Eheleute (ob bei der Bahn, weiß ich nicht). Warum schreiben die so ein paar Sätze nicht einfach in die Bedingungen. Diese Bedingungen sind schließlich kein internes Papier, sondern für die Öffentlichkeit und Vertragsgrundlage.

Wer den Pass zusammen kauft (Mutter-Tochter,Großvater-Enkel,Kollegen) dürfte komplett egal sein. Einer von beiden durfte früher auch allein fahren.

"dürfte", "durfte früher" ... eben! Und warum schreiben die das nicht rein?

Ich weiß, wovon ich rede, denn ich war in einem großen Versicherungskonzern bis vor kurzem für Rechtsauseinandersetzungen im Rahmen von Versicherungsbedingungen zuständig. Und ewig musste ich den Kollegen in den Fachabteilungen sagen: Selbst in Schuld! Formuliert gefälligst vernünftig und verständlich! Eindeutig! Vollständig! Sonst haben wir nur teure Auseinandersetzungen und Image-Schaden. - Das gilt auch für die ach so große DB! Oder etwa nicht? Also bitte nichts verteidigen, was nicht zu verteidigen ist!

So nebenbei aus dem letzten Jahr: Auch intern bei den Zugbegleitern ist nicht alles klar. Nachdem ich eine Woche mit dem Pass gefahren war und ihn immer brav gezeigt hatte, fragte mich ein Zugbegleiter (mit mehreren Streifen am Ärmel) in einem ICE, ob ich heute zum ersten mal damit fahren würde. Ich verneinte, und er sagte in strengem Ton "dann sind Sie mehrmals mit einem ungültigen Fahrschein gefahren, denn der Pass hat keinen Zangenabdruck und der muss zwingend beim ersten Vorzeigen angebracht werden. Erst dann ist der Pass gültig". Gnädig machte er dann den Zangenabdruck, (der sinnigerweise in den nächsten Wochen dann mehrmals wiederholt wurde! (zum Schluss hatte ich 8 davon))

Als ich ihn fragte, ob die anderen Zugbegleiter das nicht wüssten, meinte er resignierend "sollten sie schon, aber" (Achtung!) "die Bahn gibt ja nie eindeutige Anweisungen heraus".