Freifahrten? – Für BC100-Inhaber? ;-) (Allgemeines Forum)

heineken, Mittwoch, 28.12.2011, 21:52 (vor 5219 Tagen) @ michael_seelze
bearbeitet von heineken, Mittwoch, 28.12.2011, 21:56

Okay, gut – es gibt ja auch noch bc-Kunden mit BC50 oder gar BC25.
Nur: Was willste dann mit den Leuten mit der Schwarzen Mamba machen? Sollen die ihre Freifahrten verschenken?
Was »anderes« bekommen stattdessen?

Halte ich, aus praktischer Sicht eines Vielfahrers, alles für unnötigen Firlefanz.
Wenn ich unterwegs bin und gerade eben oft nicht sicher weiß, in welchem Zug ich später noch sitze – dann möchte ich das, was mir der Konzern da alles verspricht, zumindest in Ansätzen auch nutzen können. Und dazu gehört für mich – ich spreche nicht für Andere! – nunmal das Kontingent mit den bc-Plätzen eindeutig dazu.

Vielleicht könnte man die ohne Reservierung nutzbaren Bahn.Comfort-Plätze ja auch in exklusiv durch Bahn.Comfort-Kunden reservierbare Plätze umwandeln. Gratis- oder ermäßigte Reservierungen für diese Plätze könnten im Rahmen der angesprochenen Wertschätzung dieser treuen Kunden realisiert werden.

Diesen Zirkus hatte ich sogar vor ein paar Jahren schon mal mit einem »Leiter Erlösmanagement« vom Fernverkehr durchgesprochen. So schlichtes wie nicht widerlegbares Argument gegen jede Art von kostenfreien Reservierungen für bc- oder auch nur BC100-Kunden: Reservierungen stehen beim Fernverkehr für einen nicht zu unterschätzenden Erlösanteil! Und das ja praktisch ohne nennenswerten zusätzlichen Aufwand (Diskette oder in vlt. noch einigen EC die alte Zettelwirtschaft).
Bei der vorherrschenden Blutarmut beim Fernverkehr hinsichtlich der Gewinne dürfte die Hürde da auch weiterhin uneinnehmbar hoch sein.

Da nimmt man dann wohl lieber so ein paar dutzend /hundert /unbekannte Menge an bc-Kunden in Kauf, die sich am Widerspruch von Werbeversprechen und Realität stoßen in Kauf.