Kundenpflege - absolut gerechtfertigt (Allgemeines Forum)
Hallo,
der Unterschied zu früheren Zeiten dürfte darin liegen, dass heute die Reservierungsquoten viel höher sind. Es gibt Züge, da findet sich außerhalb des b.c-Bereiches kaum mehr ein freier Platz.
Reservieren kann ich selbst zum Beispiel nicht immer. Oft weiß ich gar nicht, mit welchem Zug ich zurück fahre.
Der b.c-Bereich ist eine Art Wertschätzung gegenüber den besonders treuen Kunden, die eine Menge Geld beim Unternehmen lassen. Da finde ich es schon in Ordnung, dass Unterschiede gemacht werden. Kundenbindungsprogramme gibt es bei vielen Unternehmen. Die sollen dafür sorgen, dass gute Kunden auch gute Kunden bleiben.
--
Viele Grüße aus Hamm in Westfalen,
Holger
***
Der bahn.kommfort-Briefkasten. Auch vor Ihrer Haustür!
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gesamter Thread:
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
Krümelbayer,
27.12.2011, 19:31
![[*]](themes/default/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
KB,
27.12.2011, 19:35
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
Krümelbayer,
27.12.2011, 20:21
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
heineken,
27.12.2011, 22:20
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
Matze86,
27.12.2011, 22:26
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
heineken,
27.12.2011, 22:35
- Ich habe da auch meine Erfahrungen gemacht -
Holger_HAM,
27.12.2011, 22:42
- Ich habe da auch meine Erfahrungen gemacht -
max2708,
28.12.2011, 03:50
- Ich sitze ohne Not nicht im b.c-Bereich - Holger_HAM, 28.12.2011, 08:03
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
GUM,
28.12.2011, 09:35
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
lima0815,
28.12.2011, 09:47
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
Tabernaer,
28.12.2011, 10:35
- Hab´s ja auch nur nett gemeint..... -
GUM,
28.12.2011, 11:39
- Das wäre doch was für eine ICE-Treff-Mailingaktion ;)
![[ [ kein Text ] ]](themes/default/images/no_text.png "leerer Eintrag / kein Text")
-
Matze86,
28.12.2011, 22:01
- Dann rufe ich die Aktion mal auf: Alle bahn.comfort-Kunden -
GUM,
29.12.2011, 11:22
- Aktionstext, Zähler gesendete Mails: 0 -
GUM,
29.12.2011, 11:26
- Aktionstext, Zähler gesendete Mails: 1 -
lima0815,
29.12.2011, 15:52
- Zähler gesendete Mails: 1 an comfort-service@bahn.de -
lima0815,
30.12.2011, 10:19
- 1. Rückmeldung -
lima0815,
30.12.2011, 10:40
- 1. Rückmeldung / Danke dafür -
GUM,
30.12.2011, 11:57
- 1. Rückmeldung / Danke dafür -
lima0815,
30.12.2011, 12:04
- Und was ist wenn die »Fachabt.« die Ablage P ist? ;-) -
heineken,
30.12.2011, 15:56
- Das sehe ich anders ! -
GUM,
02.01.2012, 09:40
- Das sehe ich anders ! - Fabian318, 02.01.2012, 11:45
- Das sehe ich anders ! -
GUM,
02.01.2012, 09:40
- Und was ist wenn die »Fachabt.« die Ablage P ist? ;-) -
heineken,
30.12.2011, 15:56
- 1. Rückmeldung / Danke dafür -
lima0815,
30.12.2011, 12:04
- 1. Rückmeldung / Danke dafür -
GUM,
30.12.2011, 11:57
- 1. Rückmeldung -
lima0815,
30.12.2011, 10:40
- Aktionstext, Zähler gesendete Mails: 1
- Wohin schicken? -
lima0815,
29.12.2011, 14:53
- ! E-Mail Adresse BahnCard@bahn.de (owT) -
GUM,
29.12.2011, 15:48
- Aber die hat doch nix mit dem Comfort-Status zu tun?! -
Matze86,
29.12.2011, 21:34
- Danke für die Ergänzung der E-Mail Adresse - GUM, 30.12.2011, 09:42
- Aber die hat doch nix mit dem Comfort-Status zu tun?! -
Matze86,
29.12.2011, 21:34
- ! E-Mail Adresse BahnCard@bahn.de (owT) -
GUM,
29.12.2011, 15:48
- Aktionstext, Zähler gesendete Mails: 0 -
GUM,
29.12.2011, 11:26
- Dann rufe ich die Aktion mal auf: Alle bahn.comfort-Kunden -
GUM,
29.12.2011, 11:22
- Das wäre doch was für eine ICE-Treff-Mailingaktion ;)
- Hab´s ja auch nur nett gemeint..... -
GUM,
28.12.2011, 11:39
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
Tabernaer,
28.12.2011, 10:35
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
geschoen,
28.12.2011, 11:24
- Wer will kann´s einreichen! -
GUM,
28.12.2011, 11:41
- Wer will kann´s einreichen! -
Nordy,
28.12.2011, 15:19
- Wer will kann´s einreichen! -
Nocturn,
28.12.2011, 15:40
- JAWOLL! -
lima0815,
28.12.2011, 15:45
- JAWOLL!
- Wer will kann´s einreichen! -
Nocturn,
28.12.2011, 15:40
- Wer will kann´s einreichen! -
Nordy,
28.12.2011, 15:19
- Wer will kann´s einreichen! -
GUM,
28.12.2011, 11:41
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
Martin,
29.12.2011, 11:29
- Sh. Aktionstext, macht was draus :-, (owT) - GUM, 29.12.2011, 11:35
- Die Lösung wäre doch ganz teuer.... - Henrik, 29.12.2011, 13:07
- Die können doch auch stehen ;) -
Matze86,
29.12.2011, 21:28
- Die Lösung wäre doch ganz einfach.... -
lima0815,
28.12.2011, 09:47
- Falscher Blickwinkel. Die Durchsetzung ist das Problem -
bahn-user,
28.12.2011, 10:06
- Falscher Blickwinkel. Die Durchsetzung ist das Problem - lima0815, 28.12.2011, 10:08
- Falscher Blickwinkel. Die Durchsetzung ist das Problem -
Tabernaer,
28.12.2011, 10:50
- Falscher Blickwinkel. Die Durchsetzung ist das Problem - Nocturn, 28.12.2011, 10:56
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
bahn-user,
28.12.2011, 11:01
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Fabian318,
28.12.2011, 11:05
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
liebe70,
28.12.2011, 11:33
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Fabian318,
28.12.2011, 11:51
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Tabernaer,
28.12.2011, 12:01
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? - Fabian318, 28.12.2011, 12:16
- Ich hatte das Spiel mit Hausrecht und Polizei erst durch :-( -
liebe70,
28.12.2011, 12:14
- @liebe70: Deine PN-Funktion geht nicht ;-) - heineken, 28.12.2011, 20:57
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Tabernaer,
28.12.2011, 12:01
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
RadExpress,
28.12.2011, 21:06
- Kundenpflege - absolut gerechtfertigt -
Holger_HAM,
28.12.2011, 21:18
- Kundenpflege gerechtfertigt- mit Rücksicht auf Wenigfahrer -
michael_seelze,
28.12.2011, 21:31
- Freifahrten? – Für BC100-Inhaber? ;-) -
heineken,
28.12.2011, 21:52
- Freifahrten? – Für BC100-Inhaber? ;-) - heinz11, 28.12.2011, 22:07
- Freifahrten als Wertschätzung - Ermäßigte Reservierungen -
michael_seelze,
29.12.2011, 11:57
- Freifahrten als Wertschätzung - Ermäßigte Reservierungen -
Manitou,
29.12.2011, 23:02
- Freifahrten als Wertschätzung - Ermäßigte Reservierungen - dvor, 30.12.2011, 09:56
- Freifahrten als Wertschätzung - Ermäßigte Reservierungen -
Manitou,
29.12.2011, 23:02
- Freifahrten? – Für BC100-Inhaber? ;-) -
heineken,
28.12.2011, 21:52
- Kundenpflege gerechtfertigt- mit Rücksicht auf Wenigfahrer -
michael_seelze,
28.12.2011, 21:31
- Kundenpflege - absolut gerechtfertigt -
Holger_HAM,
28.12.2011, 21:18
- Die Einsamkeit des Zubs -
bahn-user,
29.12.2011, 00:50
- Deshalb ja auch die Idee für die "Zwischenklasse" - GUM, 29.12.2011, 13:43
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Fabian318,
28.12.2011, 11:51
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? - Tabernaer, 28.12.2011, 11:53
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
liebe70,
28.12.2011, 11:33
- Fehlender Respekt - GUM, 28.12.2011, 12:46
- Was kann der Zub eigentlich konkret machen? -
Fabian318,
28.12.2011, 11:05
- Die Akzeptanz der Durchsetzung ist das Problem -
liebe70,
28.12.2011, 12:12
- Die Akzeptanz der Durchsetzung ist das Problem - Nocturn, 28.12.2011, 12:22
- Die Akzeptanz der Durchsetzung ist das Problem - Lry, 29.12.2011, 17:31
- Ich habe da auch meine Erfahrungen gemacht -
max2708,
28.12.2011, 03:50
- Ich habe da auch meine Erfahrungen gemacht -
Holger_HAM,
27.12.2011, 22:42
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
heineken,
27.12.2011, 22:35
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
Matze86,
27.12.2011, 22:26
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
heineken,
27.12.2011, 22:20
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
Krümelbayer,
27.12.2011, 20:21
- Was Bahnens aktuell so schreibt, bei Zusendung der BC100 -
heineken,
01.01.2012, 17:43
- Was Bahnens aktuell so schreibt, bei Zusendung der BC100 - michael_seelze, 02.01.2012, 01:53
- Dann schick doch einfach mal eine E-Mail an bahn.comfort - GUM, 02.01.2012, 11:00
- @GUM & michael_seelze - heineken, 02.01.2012, 12:01
- Comfort-Sitzbereich in welchen Zügen nicht? -
Ludo,
05.01.2012, 17:06
- Comfort-Sitzbereich in welchen Zügen nicht? - In diesen! - EC 178, 05.01.2012, 17:44
- Neue Aufkleber für Comfortbereich? -
KB,
27.12.2011, 19:35