Verfall von zuggebundener Fahrkarte? (Fahrkarten und Angebote)

Fabian318, Münster i. W., Dienstag, 11.01.2011, 13:57 (vor 5738 Tagen) @ liebe70

Gestern hatte ich einen ähnlichen Fall.

Blitzeis in NRW. Mein Bus zum Bahnhof stand wegen zwei Unfällen im Stau. Zugbindung verfallen, obwohl ich regulär 40 Minuten vor Zugabfahrt am Bhf. gewesen wäre... Die DB meinte, da könne sie nichts machen.

Korrekt - oder gehörte der Bus der DB?

Korrekt sehr wahrscheinlich schon, aber: Die DB bittet wegen den ganzen Winterproblemen dauernd um Verständnis, da sollte sie auch Verständnis und Entgegenkommen zeigen, wenn die Kunden vollkommen unverschuldet (was hier sicherlich der Fall war) ebenso Probleme mit dem Winter bekommen.

Gruß
Fabian