Sind aber manchmal einfach zu entlarven (Allgemeines Forum)
... sind nicht mehr anonym, [...]
Streiche "sind", setze "sollen...sein"; leider gibt es noch mehr als genug Hotlines (darunter auch einige der Telekom), die mit unterdrückter Rufnummer anrufen. Solange es keine wirksame Verfolgung gibt, wird es "unbekannte" Callcenter weiterhin geben.
z. B. durch die Formulierung:
+ Ich rufe im Auftrag von XYZ an (dann frage ich gleich zurück, ob das die behauptete Firma ist oder ob er doch im Call-Center in irgendeinortsname sitzt).
+ überquellende fast unerträgliche Freundlichkeit deutet auf einen gesprächspsychologisch und nicht fachlich geschulten Mitarbeiter hin.
...
gesamter Thread:
- Qualitätsoffensive: 330 Millionen Euro für die Kunden -
Matze86,
23.09.2010, 14:14
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- Qualitätsoffensive: 330 Millionen Euro VON DEN Kunden *owt* - Steffen, 23.09.2010, 14:17
- Qualitätsoffensive: 330 Millionen Euro für WELCHE Kunden? - Oscar (NL), 23.09.2010, 14:53
- Auch die Herren Grube und Homburg... -
fjk,
23.09.2010, 15:43
- Auch die Herren Grube und Homburg... -
Sese,
23.09.2010, 16:09
- Auf Sand gebaut... -
fjk,
23.09.2010, 16:44
- Auf Sand gebaut... -
Sese,
23.09.2010, 20:57
- sese, bitte mal per PN melden! owt - Burkhard, 23.09.2010, 21:15
- Aus dem Sand- an den Blockkasten -
fjk,
24.09.2010, 10:07
- Aus dem Sand- an den Blockkasten -
mrhuss,
24.09.2010, 13:58
- Absehen vom Überinterpretieren? - fjk, 24.09.2010, 16:02
- Aus dem Sand- an den Blockkasten -
mrhuss,
24.09.2010, 13:58
- Infos gibt´s hier... - GUM, 25.09.2010, 21:19
- Auf Sand gebaut... -
Sese,
23.09.2010, 20:57
- Auf Sand gebaut... -
fjk,
23.09.2010, 16:44
- Auch die Herren Grube und Homburg... -
Sese,
23.09.2010, 16:09
- Was ich mich frage.... -
Holger_HAM,
23.09.2010, 16:01
- Qualitätsoffensive aus Hamm, -
fjk,
23.09.2010, 16:16
- Rückrufe von Servicenummern... -
ICE 79,
23.09.2010, 17:51
- Rückrufe von Servicenummern... -
Matze86,
23.09.2010, 17:53
- Rückrufe von Servicenummern... -
ICE 79,
23.09.2010, 17:58
- Rückrufe von Servicenummern... - Matze86, 23.09.2010, 18:00
- Rückrufe von Servicenummern... -
ICE 79,
23.09.2010, 17:58
- Rückrufe von Servicenummern... -
Dan_P,
23.09.2010, 18:16
- Sind aber manchmal einfach zu entlarven - GUM, 25.09.2010, 21:30
- Rückrufe von Servicenummern... -
Matze86,
23.09.2010, 17:53
- Rückrufe von Servicenummern... -
ICE 79,
23.09.2010, 17:51
- Streichkonzert zum Fahrplanwechsel? -
Holger_HAM,
23.09.2010, 16:21
- Streichkonzert zum Fahrplanwechsel? -
Steffen,
23.09.2010, 16:25
- Streichkonzert zum Fahrplanwechsel? -
Holger_HAM,
23.09.2010, 16:32
- Und was ist mit der jährlichen Preiserhöhung? -
tom66,
23.09.2010, 16:34
- Noch nicht entschieden -
Matze86,
23.09.2010, 16:39
- Noch nicht entschieden - ICE 79, 23.09.2010, 17:55
- Noch nicht entschieden -
Matze86,
23.09.2010, 16:39
- Und was ist mit der jährlichen Preiserhöhung? -
tom66,
23.09.2010, 16:34
- Streichkonzert zum Fahrplanwechsel? -
Holger_HAM,
23.09.2010, 16:32
- Die Reserve rotiert im Würfelbecher: -
fjk,
23.09.2010, 17:00
- Ansatz einer Durchsage -
Oscar (NL),
24.09.2010, 10:51
- Announcement-Ansatz - fjk, 24.09.2010, 11:04
- Ansatz einer Durchsage -
Oscar (NL),
24.09.2010, 10:51
- Nix mit IC Kiel-Basel! -
Weiler,
23.09.2010, 18:34
- Nix mit IC Kiel-Basel! - Burkhard, 23.09.2010, 18:38
- Nix mit IC Kiel-Basel! - Matze86, 23.09.2010, 18:38
- Nix mit IC Kiel-Basel! -
ckx2,
23.09.2010, 18:49
- Nix mit IC Kiel-Basel! - Matze86, 23.09.2010, 18:54
- Nix mit IC Kiel-Basel! - ICE 79, 23.09.2010, 18:58
- QUAL... - Holger_HAM, 23.09.2010, 18:54
- Streichkonzert zum Fahrplanwechsel? -
Steffen,
23.09.2010, 16:25
- Der Fleiß in Münster (Westf)... - Blaschke, 23.09.2010, 19:23
- Alter Wein in neuen Schläuchen - GUM, 25.09.2010, 21:27
- Qualitätsoffensive aus Hamm, -
fjk,
23.09.2010, 16:16