? FGR bei internationalem Ticket und Streik in IT (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Mittwoch, 07.12.2022, 23:13 (vor 1188 Tagen) @ csx80

Und das ganze gilt nicht (!) als durchgehende Reise, obwohl in einem Vorgang gebucht und bezahlt?

Leider nicht..

Was macht die Gesamt-Buchung bei DB-International denn dann überhaupt für einen Sinn?

Die Vorteile sollen angeblich sein, dass man nur auf einer Plattform buchen und zahlen muss, statt mehrere Websites zu nutzten. "Rechtliche" Vorteile bestehen mit Ausnahme des Sonderfalls DB/Nightjet-Kulanz, bei welchem eine Buchung in einem Vorgang vorausgesetzt wird, nicht. Ich sehe in der Plattform auch keinen wirklichen Vorteil, zumal sehr fehlerbehaftet und wenig userfreundlich.

Dann hätte man ja stets bei solchen Reisen das nicht kalkulierbare Risiko, nicht nur nicht befördert zu werden, sondern dann auch noch den Reisepreis nicht oder nicht vollständig zurückzubekommen.

Naja, auf Basis des AJC hat man schon die Weiterbeförderung halbwegs gesichert. Problematisch ist es immer bzgl. der Übernachtungskosten bei Verbindungen am Tagesrand bzw. mit knappen Umstiegszeiten, die dann zum nächtlichen "stranden" führen können, oder eben bei lang anhaltenden Großstörungen, wie hier. Da steht man dann tatsächlich eher blöd da in den meisten Fällen.

Zumindest den DB-Teil müsste die DB doch erstatten?

Sofern der DB-Teil pünktlich verkehrt ist, leider nein, da gibt es keine Grundlage für.

Hätte man denn bei einem (angenommenen) Anschlussverlust in Basel problemlos den nächsten ICE nehmen können oder wäre das streng genommen auch nicht gegangen?

Das wäre gegangen und da DB-Zugpersonal ab Basel auf den Zügen dient, auch kein Problem gewesen. Ich hätte mir in dem Fall aber eine Bestätigung über den Ausfall am Infoschalter in Basel mitgeben lassen. Die SBB macht das auf Anfrage auch.

Wo und wie genau müsste man bei der Trenitalia denn die Erstattung beantragen? Ich habe da nur Hinweise auf eine Erstattung von 50% des Ticketpreises wegen Verspätung gesehen. Aber das trifft hier ja nicht zu, weil der Zug ja gar nicht erst fuhr.

Ich vermute, hier gibt es kein Formular, um die Geltendmachung solcher Kosten möglichst zu erschweren. Wahrscheinlich musst du es formlos machen. Leider kann ich diesbezüglich auch nichts sagen. Der Nutzer "M-AG" vielleicht, der ist doch glaube ich Italiener?