FGR: Definition Verspätung (Allgemeines Forum)

tom66, Sonntag, 27.02.2022, 10:17 (vor 1720 Tagen) @ michael_seelze

Also auch die Durchsetzungsstelle ist kein Allheilmittel. Als die S9 in NRW von Abellio NRW übernommen wurde fielen viele SBahnen aus oder hatten hohe Verspätung. Abellio NRW nahm nicht am gemeinsamen Entschädigungsverfahren teil und wickelte alles selbst ab. Mit dem Nachteil erstmal alles in Frage zu stellen. Da wurden Entschädigungen abgelehnt weil ich keine Bestätigung vom Zugpersonal hatte obwohl die SBahn ausfiel. Und auch da ich mit meiner BC100 nicht immer zwischen den selben Bahnhöfen gependelt hatte wurde als atypisches Reiseverhalten gedeutet und in Frage gestellt. Die Durchsetzungsstelle schaffte es gerade mal 20% meiner zugestandenen Entschädigung als Kulanz von Abellio zu erreichen. Naja Abellio NRW ist ja jetzt Geschichte. Aber das ganze war vor ein paar Jahren schon ein Zeichen dafür wie schlecht es Abellio bei der Übernahme in NRW ging.


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