Negatives zu Fahrgastrechteabfertigung (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Donnerstag, 24.02.2022, 19:30 (vor 1723 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Hingegen habe ich am 14.2. ein Formular in den Briefkasten geworfen und bereits am 17 2. war das Geld am Konto, am Tag darauf kam der Brief. Obwohl es sogar ein Fall mit längerer Reisekette war und nicht ganz so eindeutig.

Keine Ahnung wie die Abarbeitung der Fälle erfolgt. Das Muster "entweder ganz schnell oder ewig zäh" lässt mE darauf schließen dass nur noch bestimmte einzelne Fälle (vielleicht stichprobenartig) manuell geprüft werden.

Ich hatte auch schon formlosen Schriftverkehr, bei dem innerhalb von drei Tagen das Geld auf dem Konto war.

Früher verging immer mindestens eine Woche.