Negatives zu Fahrgastrechteabfertigung (Allgemeines Forum)

Bremer, Bremen, Donnerstag, 24.02.2022, 10:39 (vor 1723 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Keine Ahnung wie die Abarbeitung der Fälle erfolgt. Das Muster "entweder ganz schnell oder ewig zäh" lässt mE darauf schließen dass nur noch bestimmte einzelne Fälle (vielleicht stichprobenartig) manuell geprüft werden. Das Finanzamt arbeitet teilweise auch bei den Steuererklärungen so.

Würde auf jeden Fall Sinn ergeben. Ich unterschreibe die Theorie.
Insbesondere in jüngster Zeit hört man auf sehr schnell abgearbeitete Fälle. Das deutet wohl wirklich auf einen (neuen?) Automatismus hin.

Gleichzeitig finde ich die Schere zwischen 2–3 Tagen und mehr als 50 Tage bei mir sehr groß. Vor allem, weil die gesetzliche Frist gebrochen ist. Weshalb wird diese so dermaßen gebrochen, wenn eventuell durch den Automatismus sogar mehr Mitarbeiter zur Verfügung stehen?

Ich habe auch kein Problem, 4 Wochen zu warten. Aber selbst das ist fast um 100% überschritten.