Nächster Zug zu früh - keine Entschädigung (Fahrkarten und Angebote)

Matze86, München, Donnerstag, 01.04.2010, 09:36 (vor 5970 Tagen) @ tom66

Hallo,

nachdem ich aufgrund Anschlußversäumniss meinen Anschlußzug nicht mehr bekommen hatte, musste ich 60 Min später mit dem nächsten Takt fahren.

Mein Antrag auf Entschädigung wurde mit 59 Min Verspätung abgelehnt.

Kann es sein, das wenn ein Zug ein paar Sekunden zu früh am Zielbahnhof ist, das Servicecenter den nächsten Takt mit 60 min nicht anerkennt?

Korrekt. Die tatsächliche Verspätung lag bei 59min. Du bekommst aber erst ab 60min. eine Entschädigung.

Es könnte ja auch sein, daß mein ursprünglicher Zug auch die paar Sekunden zu früh gewesen war.

Beim ursprünglichen Zug greift aber die Planankunftszeit.
Beispiel: ursprünglicher Zug kommt um 18:59 in A an, Planzeit wäre 19:00 gewesen. Der Takt später kommt ebenfalls eine Minute zu früh an, also 19:59 bei Planankunft 20:00. Somit hast du eine Verspätung von 59min. und erhältst leider keine Verspätung.