mal wieder: Servicecenter Fahrgastrechte (Fahrkarten und Angebote)

ICE 79, Sonntag, 28.03.2010, 10:24 (vor 5752 Tagen)
bearbeitet von ICE 79, Sonntag, 28.03.2010, 10:25

hallo,

ich glaubte schon an ein Wunder, nachdem ich nach sehr sehr langer Zeit nun einen Brief eines Vorfalls aus 11/2009 erhalte.

Es wird mir ein "Gutschein FV" übersendet, leider hat man zwar den Fahrkartenwert (6.780 EUR) richtig eingegeben, die Erstattung mit 10 EUR für die Verspätung ist somit falsch.

Ich habe noch diverse andere Briefe offen und habe auch einige bisher zurückgehalten, denn bei solch langer Bearbeitung verliere ich als Vielfahrer ja auch den Überblick. (oder hat hier jemand schon ne Anwendung, um das SC zu tracken?)

Gruss von der Gäubahn.

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