mal wieder: Servicecenter Fahrgastrechte (Fahrkarten und Angebote)

RhBDirk, Sonntag, 28.03.2010, 18:28 (vor 5752 Tagen) @ ICE 79

Ich versteh euch nicht.

Was ist denn dabei, das Formular eben auszufüllen (dauert keine 5min) und die Kopie der BahnCard 100/Fahrkarte beizulegen?

Ich habe im vergangenen Jahr sicherlich 10 dieser Formular ausgefüllt und ALLE nach maximal vier Wochen die 10€ Gutscheine erhalten. Auch während der Winterpoblematik und Achsensache. 80€ hab ich noch als Gutschein vorliegen.

@bigbug
Wie stellt sich denn der Herr Linksverdreher aus dem Justizministerium vor, wie man die Entschädigung erhalten kann? Per persönlichen Brief? Die Formulare werden doch wohl alle elektronisch gescannt und dann nach und nach abgearbeitet. Wie lange dauert die Erstellung und Formulierung eines Briefes, wie lange dauert das Ausfüllen eines Formulares?