Weiterer Fall (Fahrkarten und Angebote)

Frank-RE, Recklinghausen, Montag, 29.03.2010, 12:11 (vor 5974 Tagen) @ Tommyboy

Das Servicecenter hat noch nicht einmal Zugriff auf die Datensätze der Bahn.
Ich hatte auf meinem Antrag die BC 100 nummer vermerkt und man sagte mir das das Servicecenter keinen Zugriff auf Bahncard-datensätze hat. Deeswegen immer mit Kopie der BC arbeiten.

Für den Fall das das eine BC-Kreditkarte ist, einfach die Rücknummer der Karte kopieren weil nur dort die BC-nummer zu finden ist. Ansonsten würde man ja "nur" die kopierte Kreditkarte einschicken;-)

Im übrigen scheint die Bahn auch sonst mit den BC 100 nicht am Ende des technischischen Standards angekommen zu sein. Ich hatte vor kurzem für mich ein Online Ticket Europa-Spezial von Oberhausen nach AMS gekauft.
Kostet Hin und Retour genauso viel wie ein Ticket für BC 100 am Schalter.
Fakt war, das das MT keine BC 100 zur Fahrkartenentwertung lesen kann, "weil ich ja als BC 100 kein Ticket brauch".

Genau so schwachsinnig ist es auch das man als Ermäßigung bei der online Buchung keine BC 100 eingeben kann.
Für Auslandstickets muss ich selbst für ein ticket von Epe nach Enschede für 1,20€ an den Schalter.
Angeblich kann man das nicht verbuchen wenn der Kunde selbst bucht, weil das Geld die Ausländische Bahn bekommt. In diesem Fall wäre die "Ausländische Bahn" die Priegnitzer. Die ist zwar manchmal "out of space & time" aber nicht Ausland,-)
In diesem Fall kostet das Parken am Bahnhof mehr als die FK.
Die Hotline ist bei der Schnelligkeit auch nicht günstiger als das Parken.
5 Minuten telefonieren mit der Hotline für ein Ticket von 1,20
Gabs nicht mal ne Werbung wo gesagt wurde das die DB es ein "Unternehmen Zukunft sei" ;-)