Vorsicht! Gut fuer uns. (Fahrkarten und Angebote)

JanZ, HB, Donnerstag, 20.10.2016, 13:18 (vor 3449 Tagen) @ agw

Ich verstehe auch br752s Problem nicht so ganz. Wenn in den BB und auf dem Ticket steht, dass es nicht stornierbar ist, dann wird es das auch nicht sein, auch wenn im Buchungsprozess etwas anderes angezeigt wird. Bei mir wurde übrigens am Dienstag im Buchungsprozess zeitweise angezeigt, für "reservierungspflichtige Züge" sei die Reservierung kostenfrei, obwohl keine solchen in meiner Verbindung enthalten waren und es nachher natürlich trotzdem 4,50 gekostet hat. Soll man jetzt grundsätzlich darauf verzichten, solche Unklarheiten zu klären, nur weil der Hauch einer Wahrscheinlichkeit besteht, dass die für den Kunden angenehmere Variante richtig sein und auf den Hinweis hin abgeschafft werden könnte? Ich persönlich habe lieber etwas ungünstigere Bedingungen als Unklarheit über diese, wegen der man dann nur wieder Streit hat.