Vorsicht! Gut fuer uns. (Fahrkarten und Angebote)

br752, Donnerstag, 20.10.2016, 12:26 (vor 3448 Tagen) @ musicus
bearbeitet von br752, Donnerstag, 20.10.2016, 12:29

Vielleicht ist er doch stornierbar? Was sagt denn dein Onlinekonto wenn du auf "stornieren" geht's?

Im Moment ja. Beförderungsbedingungen und das Ticket selbst schließen Storno jedoch explizit aus. Offenbar wurde eine unzureichende Implementierung in der online-Buchung auf die Kunden losgelassen.

Andersrum: Vielleicht wollte man den Kunden nur "Angst" machen und hat es aufs Papier geschrieben. Das Umprogrammieren haette ggf. zu viel gekostet.

Du solltest dich nicht beschweren gehen. Lass es doch so. Ist doch prima fuer alle. Oder warum willst du was schlechter machen als es ist? Nur damit die BB stimmen?

Vielleicht bekommst du fuer 0 Euro deinen Storno und die schliessen dann das System fuer alle. Na danke. :-/

BR752

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