Wider GUMs Kundenfeindlichkeit! (Allgemeines Forum)

musicus, Mittwoch, 20.07.2016, 10:24 (vor 3542 Tagen) @ GUM
bearbeitet von musicus, Mittwoch, 20.07.2016, 10:25

Das Angebot eines Zahlungsverfahrens ist rein freiwillig.

Ich rate dazu gar keine Zahlungsverfahren anzubieten, dann besteht auch nicht die Gefahr von Untreuevorwürfen oder Organisationsversagen.
Alternativ kann man natürlich kostenlose, verbreitete und attraktive Zahlungsweisen offerieren um Kunden zu gewinnen.

Gerade das SEPA-Lastschriftverfahren mit seinen langen Rückbuchungsfristen stellt schon ein erhebliches wirtschaftliches Risiko dar.

S.o. - Welches bargeldlose Zahlungsverfahren ist risikolos? Weshalb bietet die Bahn ein solches Verfahren nicht kostenfrei an?

Was der "Konsumentenverein" erreicht hat:
1.) Es wurde erhebliches Geld verschleudert

Wie viel?

2.) Es wurde die Feststellung erreicht, dass die AGB nicht der Idee der europaweiten Harmoniserung entsprechen.

Es wurde ein Verstoß gegen geltendes Recht konstatiert. Gerichte verhandeln keine "Ideen" in dem Sinn.

3.) Mit leichten sprachlichen Anpassungen wird alles wieder so sein wie vorher. Die Bahn muss sich lediglich darauf berufen, dass die Lastschrift nach einer positiv erfolgten Bonitätsprüfung bei einem bestehenden Vertragspartner eingerichtet werden kann. Wenn der nur inländische Adressen verifizieren und ein Kreditlimit für Wohnistze im Inland errechnen kann, bleibt das Grundeinstellungs-Limit "0" (auch genannt "Default-Wert") bestehen.

Auch im Zeitalter der wirtschaftlichen Globalisierung und ein knappes Vierteljahrhundert nach Schaffung eines europäischen Binnenmarktes, steht es jedem Zahlendreher frei auf tote Pferde oder schlechte Geschäftsideen zu setzen bzw. mit unfähigen Vertragspartnern zu kooperieren. Konzernseitig gibt man sich als global player, gegenüber dem Kunden hat man dagegen schon in Nachbarstaaten den Anschluss verloren. Und über Fernbusse.... Slapstick!

Der Konsumentenverein hat also bloß geklagt, um einmal Recht zu bekommen.

Nein. Aber es entspricht dir voll und ganz, dass dir Kundenfreundlichkeit ein Gräuel ist.

Auf der Bahn-Webseite gibt es so viele Zahlungsmöglichkeiten, da ist für jeden was dabei.

Stimmt, es gibt ja noch Sofortüberweisung. Ganz vergessen...

Lastschrift: Ausschließlich mit Wohnsitz in D
Sofortüberweisung: Ausschließlich mit Bankkonto in D,A,CH,F,B,NL
Kreditkarte: Kostet extra
PayPal: Kostet extra

Wer damit ein Problem hat, ist also ein "in-die-Pfanne-Hauer"... Willkommen in der FDP-Realsatire Show mit GUM! (Tusch)