Verbesserter Service beim Servicecenter Fahrgastrechte? (Fahrkarten und Angebote)

funthomas, Donnerstag, 17.03.2016, 22:43 (vor 3740 Tagen) @ Ösi


Oder man akzeptiert Anträge per Webformular. Dann kostet das Scannen und die OCR 0 Cent.

Das wäre natürlich sinnvoll. Aber da gibts bestimmt wieder Juristen, die eine eigenhändige Unterschrift auf einem Dokument fordern. Daran scheitert gerne der durchgängige IT-Prozeß.

funthomas


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