Inkompetenz der Zub beim Ersatzfahrplan (Allgemeines Forum)

Weiler, Samstag, 06.12.2008, 16:13 (vor 6216 Tagen) @ SuperMazza

Leider gibt es immer wieder Zubs, die sich leider überhaupt nicht dafür interessieren. Die machen ihren Job, ohne irgendwie nur ein wenig nach zu denken und vielleicht auch mal den Kunden an zuhören. Übrigens alle Zubs wurden umfangreich mittels sogenannter "Infofaxe" zeitnah und ausführlich über die Änderungen, Bestimmungen und Kulanzregelungen informiert, und das jeder in seinem persöhnlichen Fach. Nur das Lesen, das muß jeder selber.... Soviel zum Thema Info ans Zub.
Ein Tipp kann ich immer wieder nur geben, speziell bei Fahrten im Fernverkehr, bei Unstimmigkeiten den Zugchef holen. Der sollte wenigstens kompetent genug sein, falls keiner im Team eine entsprechende Info zum Thema hat, sich aktuell zu informieren. Unabhängig davon aber beschweren, mit Angabe der Zugnummer und des Namens des Mitarbeiters, er hat ein Namensschild zu tragen!!Ansonsten gleich wieder den Zugchef befragen!