Railteamanschluß (Thalys) (Aktueller Betrieb)

Thalyseo, Donnerstag, 25.08.2011, 21:26 (vor 5437 Tagen) @ bahnerausleidenschaft

Wer hat gesagt du darfst den Thalys nicht benutzen?

Bei der SNCB ist es üblich, dass der Fahrgast auf einen bestimmten Zug festgelegt wird, d.h. man bekommt den "Railteam"-Stempel einmal auf die Fahrkarte und zusätzlich auf die ausgedruckte Verbindung.

Als mein Thalys nach Köln Brüssel mit ca. 30minütiger Verspätung erreichen würde (= ich musste weiter nach Gießen und hätte in Köln die letzte Verbindung via Siegen sicher verpasst), bekam ich sogar zwei verschiedene solcher "gestempelten" Reisepläne, da nicht sicher war, ob erster Anschluß in Köln erreicht würde.

In Köln war aber auch öfters die Diskussion, ob der Thalys nun freigegeben werden würde. Ich habe es so verstanden, dass - aufgrund der Reservierungspflicht - scheinbar die Fahrkarten umgetauscht werden und im Einzelfall dann geklärt werden muss, ob der Thalys nun freigegeben wird oder nicht.

Das Problem wird wohl darin begründet liegen, dass sich die Fahrgäste mit regulärem Fahrschein - aus deren Sicht für mich nachvollziehbar (= wenn ich es auch persönlich anders sehe) - über das Mehraufkommen beschweren oder ihre Konsequenzen daraus ziehen könnten/würden (verringerte Kundenzufriedenheit); Thalys würde daraus einen Nachteil ziehen, da ja seine Reservierungspflicht - zumindest in Bene(lux) und in D -in Differenzierungsmerkmal zum ICE (International) ist.


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