Da lehnt sich aber einer ganz schön weit aus dem Fenster... (Aktueller Betrieb)

izar, Donnerstag, 25.08.2011, 18:26 (vor 5434 Tagen) @ Matze86

Offen gestanden, gehe ich aber auch davon aus, dass man etwas in der Richtung unternommen hat. Sicherlich wird man die betroffenen Kunden nicht im Regen stehen lassen (= spreche aus Erfahrung)!

In welchem Universum lebst Du denn? Ich hab schon mehrfach auf einfache Fragen die Antwort "ist doch nicht mein Problem" bekommen. Der *st-Laden ist durch und durch eine kundenunfreundliche Zumutung, da tut sich garnichts im Sinne der Reisenden.


... für den ersten Beitrag.
Mal ein negatives Erlebnis gehabt?

Ich pendle leider täglich (nach Fahrplan) 4,5h und bin auch sonst öfter beruflich weiter mit der Bahn unterwegs weil ich ja die schwarze Karte besitze; dabei mache ich mehr als genug negative Erfahrungen.

Beispiele:
- S-Bahn fährt ab, direkt DANACH kommt die Durchsage: "der ICE (8 min später) hat 20min Verspätung" - mit der S wäre der Anschluss drin gewesen (die wartet aber oft die Vorbeifahrt des regulären ICE ab, weswegen es dann nicht klappt)
- Antwort auf Frage nach Fahrtmöglichkeit am Schalter in Köln "bin ich hier die Information oder was?"
- Fahrgäste aus umgeleitetem ICE schicken für Ziel auf der ursprünglichen Strecke. Kommentar auf den Hinweis, dass m.bahn.de den Anschlusszug als ausgefallen ausweist: "na da kommt auch irgendwann nen anderer Zug" - stimmt, in Treuchtlingen 1,5h später
...


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