Thalys als Beispiel eines ausgezeichneten Krisenmanagements (Allgemeines Forum)
Bist Du sicher, dass Thalys auch, was den eisenbahnbetrieb angeht, innovativ ist? Lt. meiner Ferndiagnose würde ich eher auf geldgeil (da totaleinstellung anstatt verlustbehafteten Notbetrieb) oder überfordert (zu wenig Personal oder zu starre Strukturen).
Gut, das Argument "geldgeil" ist mir nicht fundiert genug, als dass ich darauf antworten würde *lach*, aber starre Strukturen in einem Unternehmen mit nur ca. 100 Mitarbeitern? Zumal man den Betrieb nach Deutschland und in die Niederlande recht schnell wiederaufgenommen hat.
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Steffen,
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