Vereinfachung FGR aus Kundensicht (Allgemeines Forum)

Florian, Freitag, 27.03.2026, 12:43 (vor 3 Tagen) @ sflori

Sprich:
Ich habe z.B. eine FK vom Flix oder GoVolta und der Zug fällt aus. Dann steige ich ersatzweise in einen Zug der DB. Die DB prüft die fremde Fahrkarte und stellt die Kosten gemäß Ausgleichspreis dem anderen EVU in Rechnung.

Wie denkt ihr darüber?

Hallo,

anstatt dem Fahrgast mit GoVolta-Ticket die Beförderung zu verweigern oder ein EBE auszustellen, würde ich es begrüßen, wenn die DB dem Kunden einen Fahrschein zum Flexpreis + ca. 50 € Bordzuschlag ausgibt und den Betrag dann GoVolta in Rechnung stellt. So kann DB Fernverkehr mit den Fahrgastrechten sogar Geld verdienen.

So könnte DB Fernverkehr bei Beförderung von ca. 200 gestrandeten Reisenden des Konkurrenten locker 35.000 € Umsatz machen.

VG
Florian