GoVolta: Neues EVU - keine Anerkennung FGR und Fahrkarten (Allgemeines Forum)

GoethesGarten, Donnerstag, 26.03.2026, 11:02 (vor 8 Tagen)
bearbeitet von GoethesGarten, Donnerstag, 26.03.2026, 11:03

DB-Fahrkarten gelten nicht in GoVolta-Zügen und GoVolta-Fahrkarten gelten nicht in DB-Zügen!

Zwischen Berlin Gesundbrunnen, Hamburg-Harburg und Amsterdam Centraal verkehrt seit 19. März 2026 ein neues niederländisches Eisenbahn-Verkehrsunternehmen (EVU) namens GoVolta.

Alle GoVolta Züge sind reservierungspflichtig. Fahrkarten sind nicht über DB-Verkaufskanäle erhältlich.

Keine Anerkennung der Fahrgastrechte! Keine gegenseitige Anerkennung der Fahrkarten des jeweils anderen Unternehmens!

Reisende mit DB-Fahrkarte müssen eine GoVolta-Fahrkarte kaufen, wenn

• sie ihren Anschluss an einen DB-Zug verpasst haben und aus Fahrgastrechtsgründen einen GoVolta-Zug zur Weiterreise nutzen wollen.
  
• die nicht-genutzte DB-Fahrkarte kann zur Bearbeitung an das Servicecenter Fahrgastrechte eingereicht werden. Ob und wie viel erstattet wird, entscheidet einzig und allein das Servicecenter Fahrgastrechte.

Reisende mit GoVolta-Fahrkarte erhalten in DB-Zügen eine Fahrpreisnacherhebung (Reisender ohne gültige Fahrkarte), wenn

• sie mit einem DB-Zug reisen.
  
• sie ihren GoVolta-Anschluss verpasst haben und aus Fahrgastrechtsgründen einen DB-Zug ohne DB-Fahrkarte zur Weiterreise nutzen wollen.

Diese Regelung gilt für DB <> GoVolta. Wie das andere EVU handhaben, sollte vorab bei den entsprechenden Unternehmen erfragt werden!

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"