Erstattung von Platz-Reservierung ausgefallener Verbindung (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Dienstag, 08.07.2025, 17:57 (vor 155 Tagen) @ gnampf

gemäß zentralem Kundendialog werden Reservierungen ohne Fahrkarte überhaupt nicht erstattet. Ist zwar in meinen Augen klar rechtswidrig, aber so ist deren Ansicht. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn du auch eine Fahrkarte für den geplanten Zug vorlegen kannst.

Mh, aber irgend eine Fahrkarte sollte doch so oder so vorhanden sein. Verstehe das Problem nicht.